求助：补料信收到后有几个问题请教！

lucasma

昨天收到补料信后，就开始着手准备了，但是有几个问题冒出来，不知有没有同学可以帮助解答：

1）先是预约体检，电话打过去，医院接线小姐拿我的TRN号查了一下，说系统里有我跟我老公，但是没有我孩子，说是可能系统出错，也可能是澳洲那边疏忽，怎么办？
医院方面说要不我跟移民局联系一下，叫他们帮我处理，但是我打了一上午电话也没人接，只好用了PLE,还不知道什么时候有答复。还有一种办法就是不用电子体检，但是这样就比较慢，而且CO也是推荐用电子的。
到底该怎么办呢？

2）CO还叫我补工作证明的相关材料，其中有两项是social welfare contributions certificate, 和 basic pension insurance relationship card。
请问这两样具体指什么呢？有什么区别？另外我是事业单位的，单位没有帮我们扣养老金，说是视同缴纳，从一开始工作到现在一直如此，我该怎么办呢？

谢谢大家，很希望能够得到答案，早日将补料完成！

lucasma

自己顶！

麻烦知情的同学帮帮忙，指点迷津！ 谢啦

语之玫瑰

1、这样的情况时有发生，我们是让他们仔细再帮我查了一下后才找到的。你不急的话就走纸质的体检好了！急的话多问几家医院。
2、social welfare contributions certificate是缴纳社保的记录，要显示公司帮你交的部分，可以去社保局打印明细。
social welfare contributions certificate这个大概是指社保卡吧...

lucasma

谢谢!

我再叫医院帮我查查吧，主要是杭州就这么一家体检医院，没别的选择。实在不行也只能纸质体检了。

lucasma

17号收到补料信后，就马不停蹄地准备资料，还在上班，所以只能抽空。

今天终于将所能提供的资料全部上传，最后还给CO去了Email。 但愿不要再补了吧。

让准签来得快一点吧