Google新增Gmail功能：按优先程度给邮件排序

chubbycat

Google继日前收购社交游戏开发商SocialDeck后，周二（31日）宣布，Gmail信箱将会新增一项Priority Inbox 自动排序功能，在新的收件箱中，邮件将会按照重要程度自动排序并进行分组显示。

Gmail信箱推出这项Priority Inbox 功能已经在 Google 内部测试了一段时间，现在他们决定开始向所有 Gmail 和 Google Apps推送，将会在下周正式推出。Gmail之前针对垃圾邮件设有很好的自动过滤功能处理。但是对于每天要收发数百封电子邮件的用户来说，自动过滤功能仍会有留下不少漏网之鱼，而且逐封查看电子邮件也是一件很耗费时间的事情。

Priority Inbox 功能能透过分析技术找出用户信箱中的重要信件，再自动依照信件重要程度排序，节省用户逐一查看的时间。

这个New! Priority Inbox 的链接将会在原有的收件箱上方显示，默认模式下邮件按照“未读的重要邮件”、“已加星标”和“其他邮件”三个分组进行分类显示，用户也可以使用加减号图标手工设定邮件的优先级，或者也可以设置一个filter 将符合特征的邮件直接设置为重要或者不重要，最多支持3个自定义组。

Google 开发的分析技术能依照使用者对特定寄件人的回信速度、频率与信中用语，自动分析信件重要度，如果优先收件箱误将某封电子邮件标记为重要，或者没有标记重要邮件，用户可以进行手动修正，Gmail也将进行记忆并加入到排序算法中，这样使用的时间越长，判断的准确率将会越高。

事实上，微软及其他业者在过去也曾尝试在电子信箱推出类似功能，但由于大规模信件过滤与自动排序在技术上执行不易，因此在Google之前未见成功案例。Google企业部门产品管理主管格洛斯巴（Matthew Glotzbach）也表示：“要将这项功能扩大至上亿名使用者的规模极具挑战性。”

key

这个想法的确不错，关键难点还是如何定义“优先级”这个问题上。
一封来自法院的邮件，可能你十年就收那么一次，但其优先级绝对比任何别的邮件都高，
然而这封邮件的重要性是不能通过学习你所有其他邮件而获得的。
当然，智能算法只会协助你解决问题，只需要解决实际问题中的80%应该就非常不错了，
不能要求智能算法有严格的准确性。

原帖由 chubbycat 于 2-9-2010 04:24 发表

                               
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Google继日前收购社交游戏开发商SocialDeck后，周二（31日）宣布，Gmail信箱将会新增一项Priority Inbox 自动排序功能，在新的收件箱中，邮件将会按照重要程度自动排序并进行分组显示。

Gmail信箱推出这项Priorit ...

yuba

以后发邮件的时候需要考虑GO，就像SEO，让自己的邮件更优先的出现在收件人的inbox里

key

我认真看了介绍，尤其是Google那个视频介绍，其理念和当初我设计的正常邮件学习方法基本一致。
一个邮件是否具有优先级是通过用户自己来判断，这是这种智能判断的基础准则。
那种来自搜索引擎概念的文本分类理念在邮件领域其实是不合适的。

比如你是否回这个人的邮件，是否反复读某个人的来信，这些简单的行为其实是一种非常重要的准则。
而Google做到而我办不到的是通过邮件内容进行语气分析（我估计可能也只是bayesian算法，因为自然语言的语意分析未免太难）。

回想我当初的产品，因为老板最终都没有采纳这个方案，而一直迷信所谓的智能算法分类器，
最终产品在第三版之后就离市场需求越来越远，07-08年基本上没有好的销路。