苹果“危机处理”拉同业下水引发公愤

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苹果“危机处理”拉同业下水引发公愤
RIM、摩托罗拉不爽

苹果((US-AAPL))执行长贾伯斯日前召开记者会，为iPhone 4收讯不良的缺陷作出解释，并免费提供保护套作为补救措施。然而，老贾宣称其它智慧手机也有相同问题的做法，却再度引发了争议。

据贾伯斯表示，iPhone 4确实不完美，以“特定姿势”握持会使收讯减弱。不过他坚称，iPhone 4通话中断率比前一代(3GS)少，受影响的用户有限，且“其它智慧手机也有同样问题”。

苹果还在现场公布测试影片，显示 Research In Motion((US-RIMM))、宏达电(2498)与三星(005930-KR)手机被用户抓握时，也有类似收讯减弱的状况。

新闻发布后，RIM与摩托罗拉((US-MOT))等同业立刻跳出来驳斥贾伯斯说法，强调它们的天线设计已“刻意”避开苹果所设计的角落位置。RIM共同执行长 Mike Lazaridis 与 Jim Balsillie批评，苹果试图牵连RIM至其自身问题的做法让人难以接受。苹果对RIM产品的评论，明显是为了意图扭曲大众对于天线设计问题的理解，以摆脱目前的困局。

摩托罗拉共同执行长Sanjay Jha则发表声明表示：“(贾伯斯)暗示所有手机表现都大同小异，这种做法并不诚实”。他说，根据摩托罗拉的自行测试，Droid X的使用表现比iPhone 4好很多。部分专业人士也说，iPhone 4的天线设计是个“错误”；当手掌或手指触碰时，手机左下角会形成收讯衰弱的敏感区。

1970年代曾主导摩托罗拉手机研发的知名工程师 Martin Cooper说：“易于修正，就是缺陷的证明”。
他预测，目前以附送保护套作缓冲的苹果，未来将开发出独立天线的设计来解决问题。其它专家则质疑苹果试验同型产品的效度，认为客观条件未做详细说明，收讯显示格数的减少，也没有象征意义。

8戒

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原帖由 8戒 于 20-7-2010 13:15 发表

                               
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