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亚马逊要杀入澳洲了,或者它已经这么想了。 它没有证实,但不同的观察者认为,他们已经拼凑了足够多的证据证明,今年这家网上零售巨头将在澳洲设立仓储和配送设施。 对澳人来说,这意味着可以买到很多更便宜的商品,但这可能会以牺牲我们最喜爱的零售商为代价。 亚马逊只卖书吗? 以前是,现在不是了。现在亚马逊在美国什么都卖,包括生鲜食品,电子产品等。 除了销售自己的产品,亚马逊还有个Amazon Marketplace,让第三方零售商能够出售他们的商品。 在美国,从亚马逊上没有你买不到的东西。 什么是Amazon Prime? 这是美国已经推出的一项订阅服务,每年的订阅费是99美元。它是采用了类似于俱乐部的概念,一旦你加入后,你就能得到免费的视频、免费送货和快速送货:在美国的一些城市,一个小时内就能帮你送到。 亚马逊在Amazon Prime这块业务上赚了很多钱。因为只有支付了年费,人们就会强迫自己不要浪费它,然后就会花钱。 什么是Amazon Prime Video? Prime Video的竞争对手是Netflix,它拥有亚马逊自己制作的一些电视剧。 去年Prime Video已扩张到多个国家,包括澳洲。 《澳洲金融评论报》的John McDuling称,这让亚马逊与全新的一个消费群建立了直接联系。 等到亚马逊登陆澳洲,这部分群体将被引导成为电商消费者。 Ads by
亚马逊的东西为什么这么便宜? 他们并不会努力让自己的利润最大化。 他们会运用嵌入式价格比对软件,把他们所有的现金流进行再投资,让价格保持在低水平,并扩大他们的配送网络。 他们的目标是锁定你,让你成为长期顾客。 他们如何瞄准客户群? 和谷歌、脸书及苹果一样,亚马逊是客户数据的“大收藏家”。 他们对你了如指掌,比如你可能会浏览什么商品,你的生活发生了什么。 和其他公司不同,亚马逊会提供你想要买的,然后快递给你。 哪些行业会受到威胁? JB Hi-Fi和Harvey Norman可能会陷入电子产品价格战。 已经面临Zara等快时尚品牌挑战的本土服装行业可能会被这个新加入者重重打击。 很多人都在等着看亚马逊会不会进入澳洲的食品杂货业,影响现在的超市垄断局面。 任何一家利用自己的规模提高利润率,而不为了争取消费者的青睐去加强创新的大企业都应该为自己担心。 澳洲零售商有可能受益吗? 答案是“会”。对澳洲零售商来说,亚马逊会是一个新的销售渠道。这对那些利基产品尤其有帮助,例如保健食品。 澳洲制造商将有新的平台,把它们的产品推销给国内外消费者。 消费者会对亚马逊作何反应? 新南威尔士大学管理学院的副教授Elizabeth Maitland表示,消费者会发挥他们的信息搜索能力。 她说:“澳洲的消费者会不会变得聪明起来,不把他们的信息白白送给别人,我想这会是个有趣的问题。”
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