tpg网络经常断线，什么原因？

kkmao2005 · 发表于 11-1-2010 13:21:22

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adsl猫上的DSL指示灯亮
但是ppp灯不亮
这好像是说adsl线路是通的，但是没有数据传输？
是这样吗？
那这种原因是怎么造成的？
是线路问题？局端设备问题？还是我这里用户的问题？
麻烦技术人士解答一下
我好找tpg交涉
谢谢

mengyh01 · 发表于 11-1-2010 14:22:23

D-Link?

kkmao2005 · 发表于 11-1-2010 16:02:57

原帖由 mengyh01 于 11-1-2010 14:22 发表

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D-Link?

dynalink

ttzy · 发表于 11-1-2010 16:46:07

1.路过，帮顶一下。
2.这款猫质量很是一般，如果是自己要花钱在澳洲买的话，我不推荐这个。
3.解决方法：一般采取先软后硬，软硬兼施。先从你的电脑软件著手，检查一下，还有病毒也要查查；这一步做过后，再检查硬件，也就是猫（路由器？），电话线，网线那几样，具体就是把所有附带设施全部拔了，在慢慢一样地PLUG 上。如果上面两步做完了，还出现同样问题，好了，打电话给支持中心，把你已经做的告诉他们。慢慢来，long way to go,澳洲网络就是这样子的啦。

Tux · 发表于 14-1-2010 14:34:34

TPG没有金刚钻，却接瓷器活。这是主要原因，他们的客服就是来忽悠人的别去听他们扯淡，直接投诉。

vandia · 发表于 14-1-2010 14:48:04

我的也这样，经常要登进router重新连接，在不行就硬件重启

wancyzhang · 发表于 14-1-2010 15:31:51

PPP灯不了表示线路OK,但PPP链接断了，也就是要重新拨号（ADSL也需要“拨号”，只不过是自动的吧了）
你的PPP的ECHO时间是不是设定了，改为0，表示不超时断开，体验效果至少会好些

kkmao2005 · 发表于 14-1-2010 20:08:45

谢谢大家
这两天又好了
估计是tpg的问题

hotblue · 发表于 17-1-2010 20:32:25

小秘密哦，用座机打个电话，不接，马上好了

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