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楼主: MillerYang
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[保养维修] 貌似要烧钱了。。。8.18更新-暂时不烧钱了

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1#
发表于 7-8-2018 21:27:36 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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Coolant从发动机边上开漏了。。。保修期刚过,这是请精算师算过了吧

懂行的同学来给点意见,谢谢

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lummar + 50 神马都是浮云
语之玫瑰 + 50 安慰一下
MICHELLE07 + 50 恭喜你!
kevin妈妈 + 50 安慰一下
sucewang + 50 貌似挺严重的问题呢!

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2#
 楼主| 发表于 7-8-2018 21:41:18 | 显示全部楼层
不知道,下个月service due,希望只是管子问题就好,要是发动机就惨了
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3#
 楼主| 发表于 8-8-2018 07:54:23 | 显示全部楼层
金鱼和农夫 发表于 8-8-2018 01:01
如果机油没有变色 基本上漏外面问题还是不大的 可能就是管路接头松了 管子老化了 等等,应该你刚刚过保修的 ...

昨晚查了一下,说是个通病,貌似是turbo过热把一些塑料部件热化了,我也是无语了。。。待会先预约service, fingers crossed

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winsterli + 50 安慰一下

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4#
 楼主| 发表于 8-8-2018 10:57:09 | 显示全部楼层
蓝山夜妖 发表于 8-8-2018 10:02
大众车?听说大众车为了减重省油,用了不少塑料部件

小宝家的118i...网上说2010-1015的型号有这个问题

约了下周一把车送去检查,说是要up to 72 hours to get the inspection report...这效率也是给跪了

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liit + 50 安慰一下

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5#
 楼主| 发表于 8-8-2018 15:07:08 | 显示全部楼层
谢谢建议,不给保我就准备上访了。。。
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6#
 楼主| 发表于 13-8-2018 18:00:02 | 显示全部楼层
Update
周末去老潘那粗略检查了一下说没啥大问题,看敌乐怎么编故事了。。。
今早把车送进去,invoice是赫然列着检查费260+,当场提出质问,反复跟我解释说这是没办法流程这样,要请示boss bla bla。
我让他自己看,提到即使是做service也应该注意到这个问题,为什么上次service没有发现呢?然后这哥们看了一下后也不用请示领导了,说检查费不用了,维修费用会先咨询BMW Australia。。。
唉,看来他们是能蒙一点是一点。
德国车的Reputation有部分也是被这帮敌乐给做残了

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MICHELLE07 + 50 谢谢分享!

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7#
 楼主| 发表于 19-8-2018 13:21:33 | 显示全部楼层
5个工作日。。。车终于拿回来了,幸运地是最终只付了17刀提车走人

期间有几次电话沟通,有种不断被试探底线的赶脚。

周二电话询问被告知“Found coolant leaking from turbo 'O' rings”,在等待总部确认是否可以cover维修成本请继续耐心等待回复;同时被告知四个轮胎+后刹车片需要更换需近1500大洋,果断拒绝。

周三被告知同意cover主要部件但是部分consumable的parts需要我掏腰包,大约200多刀。我说好吧,你管你修,回头我找BMW Australia算账。

周五中午电话通知可以取车,小伙见面笑盈盈地说我和领导沟通后你最终只需付17刀。。。嘿。。。不会是心虚了吧,Anyway,省了我投诉上访的时间

总结,不卑不亢据理力争

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ubuntuhk + 50 恭喜你!
蓝山夜妖 + 50 恭喜你!
Serin + 50 恭喜你!
MICHELLE07 + 50 太便宜了

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8#
 楼主| 发表于 19-8-2018 13:27:46 | 显示全部楼层
After:
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9#
 楼主| 发表于 20-8-2018 08:16:51 | 显示全部楼层
MICHELLE07 发表于 19-8-2018 16:46
你厉害
话说你的奥迪怎么换成宝马了?

偶是败家爷们啊

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MICHELLE07 + 50 我很赞同!

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10#
 楼主| 发表于 20-8-2018 17:58:45 | 显示全部楼层
金鱼和农夫 发表于 20-8-2018 11:46
感觉就换了一个 'O' ring 吧 所以也没特别大的成本,人工也没多少

人工真要算应该也不便宜,他说还做了压力测试。。

但是居然没换机油,设置了5000公里后再换,请教村长15000公里机油不用换吗?
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11#
 楼主| 发表于 21-8-2018 14:08:00 | 显示全部楼层
金鱼和农夫 发表于 21-8-2018 09:53
你车水路问题和油路没关系,所以当然不回给你换啦, 换也是你出钱。 具体看你随车的保养计划,到多少公里需 ...

原本就是1年/15000km的scheduled service,只不过我发现问题后提前了几周而已。

一种可能性就是一月份的时候做过换刹车油的保养,估计粗糙的没有仔细检查记录想当然了?

没听说过普通车开2w公里换机油的吧。。。
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12#
 楼主| 发表于 21-8-2018 14:21:20 | 显示全部楼层
金鱼和农夫 发表于 21-8-2018 10:03
还有 你提到的 “四个轮胎+后刹车片“ 更换也是属于consumable PARTS 因此也是你自己出钱 即使在保修期内, ...

完全赞同你的观点,但问题是如果在安全的前提下还可以用半年一年的现在推荐我换不是浪费资源嘛(包括俺的钱)。。

行车电脑提示前后还有25000/60000km,虽说肯定不准但应该至少还是还是可以打折参考的
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13#
 楼主| 发表于 21-8-2018 18:33:22 | 显示全部楼层
金鱼和农夫 发表于 21-8-2018 14:50
我相信既然人家给你的检测报告都写了轮胎 tread deapth剩下  2MM    刹车片 厚度4MM,6MM 了 就是一个提醒 ...

你说的我明白也完全同意。

其实我想表达是他们一开始说的是这个这个都要换,而不是说具体还有多少,多久必须换。。。我就琢磨着这个性质还是有些许区别的
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14#
 楼主| 发表于 22-8-2018 07:44:14 | 显示全部楼层
金鱼和农夫 发表于 21-8-2018 19:38
我自己做服务维修行业的,很多类似的tricks 我们天天在用,毕竟你得为公司尽可能多赚钱啊 碰到客人不在乎的 ...

确实是,Google review最近给一星的都是华人姓氏

换个角度,说不定鬼佬也已经习惯华人人傻钱多速来这个思维定势,估计他们对白人还是有可能区别对待
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