长宁eHealth 体检 主申的文件在内部系统丢失，请教！

yongbaoj

请教有经验的大侠。

本人携家人于上周初于长宁体检中心体检(ELodged 176), 孩子和副申的体检结果很快Finalised。

但是主申请的体检结果迟迟不到，打电话到长宁中心抱怨，解释是：“主申的体检记录在大使馆的内部系统中不见了，他们联系大使馆，需要数周”。 真是不解。

我一再抱怨，要求退款和重新体检，答复是系统中根本就没有主申的记录，无法再体检。而且他们宣称这是个老毛病了，很多人遇到。

如果哪位TX有类似的经验，非常期待您的分享。

我准备到http://www.immi.gov.au/contacts/forms/services/services-form.htm 上Feedback一个投诉，不知诸位有和高见。

谢谢。

dianfang2010

同情下lz
选错医院
其他医院不存在到香港大使馆中转的问题

nicoleflopy

感觉是医院的问题，你要投诉医院！
如果找不到主申的记录，当时他们根本不应该为你家主申体检的，常理是：你们ple给移民局，移民局调整好了，医院可以查到你家主申记录，然后再去体检。
去投诉吧！这种不负责的医院，投诉得他失去澳洲体检资格他就happy了

yeats_only

想去体检的表示鸭梨很大~~~

Nick.feng

太不负责任啦！以后把这家医院拉黑名单

yeats_only

副申和小朋友不应该挂在主申下面的吗~?
用的和主申是一个号不~?

yongbaoj

感谢大家的及时回复。没想到这么多热心朋友。

我使用的eHealth,不需要Post的。体检前当然查了系统，TRN显示所有人，而且的“Further Medical" recieved. 现在就是Medical Examination( 胸片）和 HIV Blood Test 没有收到。

据说是在上传过程中，内部系统出现了问题。

dianfang2010

长宁电子体检也要先上传给香港读片子的
一来一回折腾容易出错

建议还没体检的别选这家医院
体检最多1个小时的事, 其他医院服务差点也就忍了

yongbaoj

LS还是经验丰富，体检前没有研究好，教训啊。

不知哪位有经验可以分享一下，现在是投诉无门啊。

付体检状态页。
  22/05/2011  Health requirements outstanding    Message  
  06/06/2011  e-Mail sent to you    Message  
  22/05/2011  Medical examination required    Message  
  02/06/2011  Further medical results received    Message  
  02/06/2011  Further medical results received    Message  
  22/05/2011  HIV blood test required    Message

dianfang2010

我也是去了长宁体检后得到的教训，唉

yongbaoj

LS的确经验丰富啊。

看到你前面参与讨论的帖子http://www.freeoz.org/ibbs/thread-957617-2-1.html，准备去要个HRI Number 试一试。

dianfang2010

原帖由 yongbaoj 于 8-6-2011 16:39 发表

                               
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LS的确经验丰富啊。

看到你前面参与讨论的帖子http://www.freeoz.org/ibbs/thread-957617-2-1.html，准备去要个HRI Number 试一试。

没用，我要到了号码，但是长宁查不到这个号码，它们系统不行
你叫长宁把体检结果改成快递算了

lilac227

我们是在上海电力医院那体检的，电子的，第3天就Finalised了，没听说还要先传到香港这一说啊，难道医院不同，差别这么大

yongbaoj

dianfang2010 说得对，他们需要找香港的医生看片子，这样的确耽误事。

刚刚发邮件给CO和 eHealth部门，希望能有进展。

感谢各位的分享和同情！

dianfang2010

原帖由 lilac227 于 8-6-2011 19:30 发表

                               
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我们是在上海电力医院那体检的，电子的，第3天就Finalised了，没听说还要先传到香港这一说啊，难道医院不同，差别这么大

早说啦
长宁没有有资格签发X光片子的panel doctor
它就一个panel doctor,签发常规体检报告的
没有医生还好意思收这么贵的费用！

z37214728

建议邮寄体检结果。DHL一般3天到悉尼。之后一般3个工作日内就finalised

dianfang2010

原帖由 z37214728 于 8-6-2011 22:12 发表

                               
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建议邮寄体检结果。DHL一般3天到悉尼。之后一般3个工作日内就finalised

长宁邮寄结果要三周才能到

yongbaoj

谢谢分享和建议。

下午再次联系长中心，其实是他们通过我的TRN在他们的系统中找不到我的信息，于是无法上传。可是此前是可以的，我的一般体检信息已经上传了。说是内部系统故障。

邮寄太费时间了，不行就要个HRI，到其他医院重新体检。

如果我进展，我会和大家分享的。多谢各位了。