VISA信用卡被盗刷 1.2 万美元 & 追回记

bg1pdq · 发表于 29-7-2008 01:48:55

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2008年6月，我发现自己的VISA信用卡，在3-6份之间，连续被盗刷总计金额约 1.2 万美元。

经统计，大部分都是用来购买了飞机票，少量是一些网上购物，甚至有一单是成人交友网站的消费。

我立即和发卡行联系，要求确认签字。最终的结果是，这些消费全部没有我的签字。于是，在7月份

开始，这些被盗刷的消费金额陆续被退回：

[ 本帖最后由 bg1pdq 于 29-7-2008 01:07 编辑 ]

bg1pdq · 发表于 29-7-2008 01:55:28

这些消费主要集中在英国，菲律宾，美国。

被盗的原因可能是：我曾经在某个网站上消费过，那网站的数据库被人盗走，于是有犯罪集团伪造了信用卡，实施了犯罪行为。

因为这张信用卡已经不再安全，发卡行给我免费换了一个新的号码。

经验&教训：

1. 一定不要使用信用卡消费密码这个功能。因为一旦你在信用卡上使用了消费密码，那么信用卡被盗刷，发卡行是不赔的。我正是因为只承认签名，所以VISA集团必须赔付给我。(网上消费可以不用签名，但办理拒付相对容易，所以犯罪分子通常很少用它作网上消费)

2.一定要每一个月都要认真核查对帐单。我这次因为延迟的原因，导致3月份被盗刷的金额不能追回。幸好金额不大。

3.不经常使用的银行卡，要销户。

[ 本帖最后由 bg1pdq 于 29-7-2008 01:24 编辑 ]

xandanln · 发表于 29-7-2008 01:57:10

网上交易只要你信用卡号码，持有人名字，有效日期，和卡后面的三位确认号码就可以在网上购物，不需要你签名的。持有人有责任保护信用卡的安全，像这种网上消费银行也退钱给你吗？

bg1pdq · 发表于 29-7-2008 02:02:04

原帖由 xandanln 于 29-7-2008 00:57 发表

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网上交易只要你信用卡号码，持有人名字，有效日期，和卡后面的三位确认号码就可以在网上购物，不需要你签名的。持有人有责任保护信用卡的安全，像这种网上消费银行也退钱给你吗？

发卡行给了我一个表格，让我把确实是我自己消费的记录分列出来，然后签字，确认自己对上面的事实的真实性负责。

然后就可以了。

由于这张卡在最近几个月中，我只在 amazon.com 等少数几个常去的网站有消费记录，所以很容易就区分出来了。

chubbycat · 发表于 29-7-2008 02:10:49

Do OZ banks offer 0 liability for using the credit cards?

ubuntuhk · 发表于 29-7-2008 02:11:50

信用卡盗用，离我们原来这么近。。。

我也经常用信用卡进行网上购物，看来还是要小心谨慎一些。

bg1pdq · 发表于 29-7-2008 02:20:28

原帖由 ubuntuhk 于 29-7-2008 01:11 发表

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信用卡盗用，离我们原来这么近。。。

我也经常用信用卡进行网上购物，看来还是要小心谨慎一些。

银行的调查人员告诉我，他们几乎可以肯定，我曾经消费过的某个网站的数据库被人偷了，信用卡资料才发生泄漏。

所以他们强烈建议我，以后不要去小网站买东西。

我想了半天，确实曾经在SYD一家不知名的网站上有过消费行为。

[ 本帖最后由 bg1pdq 于 29-7-2008 01:23 编辑 ]

xandanln · 发表于 29-7-2008 02:28:37

楼主的信用卡是澳洲的？还是中国的？

如果是澳洲的，如果是网站数据库泄漏而引起的一定会有警察介入并备案，银行会把钱退给你而后向该网站索赔；
如果是不明原因造成的，持有人只能全部买单。总之澳洲的银行是不会轻易坏账的，除非是他自己的数据库被盗，这几乎没有可能。

xandanln · 发表于 29-7-2008 02:37:59

在澳洲有公司财务员工，知道很多公司会员的信用卡资料。然后这名员工辞职去了美国，在网上用公司会员的信用卡消费，银行无法追查海外消费，所以只有持卡人或是这个公司买单了。

ubuntuhk · 发表于 29-7-2008 02:50:54

小网站的安全管理肯定不如大网站，我以前还比较小心，专门办了一张网上消费用的信用卡，额度只有HKD2000，不过后来也是闲麻烦，就还是用常用的信用卡消费，这个卡要被盗了，如果银行不帮我追讨，那就要哭死了

ubuntuhk · 发表于 29-7-2008 02:52:52

有一点比较奇怪，你这些消费的记帐日怎么都是6月20-23日？是银行延迟记账吗？

bg1pdq · 发表于 29-7-2008 02:56:09

原帖由 ubuntuhk 于 29-7-2008 01:52 发表

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有一点比较奇怪，你这些消费的记帐日怎么都是6月20-23日？是银行延迟记账吗？

这张帐单上，显示的都是追回的记录。6月20号以后记的帐，所以你看到都是负数。

ubuntuhk · 发表于 29-7-2008 03:15:34

恍然大悟

tttkoo · 发表于 29-7-2008 12:26:46

我也有和LZ相同的遭遇.
四月收到今年三月的帐单,莫名其妙地有两千多美元在荷兰和法国的消费,打电话给发卡行的客服,说是网上交易.我马上让他们停了卡,换成新的.然后追查,知道现在才退回的.
真实可怕.所以现在我都把外网消费功能取消,用时开通一次,马上再关.

coconut · 发表于 29-7-2008 14:18:57

kingsking · 发表于 29-7-2008 16:21:46

Microhard · 发表于 30-7-2008 22:56:20

信用卡方便是方便，还是有隐患的，但是觉得没有还不行，网上消费还是得到安全信得过的网站消费

harry109 · 发表于 31-7-2008 22:39:38

1.2 万美元

我的全副身家都没不够扣啊

cien98 · 发表于 31-7-2008 23:40:48

哇噻，好可怕，以后要小心拉！

pretty · 发表于 1-8-2008 17:02:44

恐怖的说。。。LZ还是没说是OZ的信用卡，还是中国的信用卡啊？

Microhard · 发表于 2-8-2008 11:37:27

像是国内的，因为有中文。
我在这办信用卡时，说如果证实不是你的消费，是可以退回来的，如果我没听错的话

清凉水 · 发表于 2-8-2008 13:05:46

我晕，赶快上网查一下我的卡

roylu · 发表于 2-8-2008 13:11:29

马甲说话方便 · 发表于 3-8-2008 10:56:01

恩，受教了，谢谢：）看来以后是要小心呀：）

pretty · 发表于 3-8-2008 11:48:03

看来总要查询自己的帐单啊。。。还要把支付密码功能去掉。。。真的恐怖的说。。。。

guigua · 发表于 3-8-2008 11:59:55

我也常用招行信用卡在网上购物，但都是消费前先在招行网站上激活信用卡网上消费功能，用完后马上关闭该功能，澳洲的信用卡好像没这功能，只要卡片上的信息正确就行

kyu · 发表于 3-8-2008 14:21:33

不错的帖子。。学了不少

眼镜高个子 · 发表于 3-8-2008 14:55:18

若有开通手机消费短信通知服务功能，就会及时发现这一情况．

在网上使用信用卡，实在要小心．

bg1pdq · 发表于 3-8-2008 15:57:25

访问： http://www.8008205555.com

登录进你的信用卡帐号，点击“网上支付首页”，进入后，点击“网上支付功能申请”，你就会看到招商银行“一网通”信用卡支付系统使用协议。

这份协议使用N个条款，明确地告诉持卡人：密码泄露造成的盗刷，持卡人要负全部责任。

基于这个理由，强烈建议大家不要使用信用卡在线交易密码功能。如果已经设置了，一定要去除。

[ 本帖最后由 bg1pdq 于 3-8-2008 15:02 编辑 ]

bg1pdq · 发表于 3-8-2008 16:02:00

截了部分协议：

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