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节日期间,许多商家都会打折促销把商品的价格改成“.99”结尾。对此你或许早已司空见惯,却可能没发现这其实是颇为有效的促销手段。
听起来,10块钱的东西减个1分钱实在是不算什么,对此商品征的税可能都不止这个数,但这种促销方法至少有100年的历史了。历史学家恐怕无法考证出这一技巧具体出现的时间,研究消费行为的专家倒可以解释为什么它可以促进购买欲。
“.99”结尾法其实是基于人们的阅读习惯是从左往右,第一看到的数字对我们影响最大。这就是为啥同样的商品,“$4.99”比“$5.00”吸引力大得多,就是因为“4”看起来显然比“5”要小。
购买商品的时候我们其实不太愿意费劲做太多思考,特别是一些比较便宜的东西。于是,我们可能就懒得处理小数点之后的数字了。
此外,“.99”让人有一种商品在打折的错觉。2003年Harvard Business Review上刊登的一篇文章显示,那些在意价格的消费者倾向于觉着买“.99”价格的商品的时候是占了大便宜,尽管实际上只不过便宜了一丢丢。许多销售商就故意把促销商品价格设置在以“9”结尾,在各大商场里转转就会发现这是多么常见的手段。
以服装店“J. Crew and Ralph Lauren”为例,日常新品的价格一般定为整数,而打折商品往往是XX.99。商家避免把新品也定价为9结尾的价格,就是为了和便宜货加以区分。而如果像营造“清仓大甩卖”的景象的话,就会把全部的价格都搞成“.99”结尾。
“9”的魔力当然不是只有在小数点之后才有用。以某家服装连锁店的一款裙子为实验,一般想来价格上升之后销量肯定会下降。但在研究中发现把价格从$34调到$39后需求增加了1/3。而把$34调成$44产生的影响却不大。