记录阿德这两年的工作 - 已完成 谢谢

workinad

我是两年前登陆澳洲的475州担保技术移民,上个月成功拿到887。作为非it非会计的技术移民,在阿德莱德找本专业工作是相当的难,相信大家都有体验，机会少，缺少国际通用的技术，英语不如当地人都是原因，外因加内因。既然我们想来，澳洲政府又给了我们机会，完全没有理由怨天尤人。周围认识不少同种签证的朋友，很多人都是做labour,包括流水线工人，养老院，做清洁，按摩，还有自雇（所谓买个小生意，比上班还累，能不赔本或挣出一般labor类似的工资就算不错的了，澳洲小生意是多，但真正赚钱的大都是技术含量比较高，或做了十几年积累客户熬出来的，而新移民能上手的小生意大都是在竞争中生存的那种）…掰着手指头算好不容易熬出了52周的全职工作经验。

还记得我全职找了3个月本职工作，见了几家中介后，打消了继续找下去的想法，毕竟有硬指标。后来通过一家中介进了coles。当然也是雇主直接面试，我拿着没有改过的简历，完全没有类似经验，可能雇主当时比较需要人吧，我就稀里糊涂的被招进去了。就此，52周工作经验是在coles获得的，也算是labor中的一员。因为不久就要离开这个城市，99％的情况下不会再在这个行业混了，写下来算给自己的一个记忆吧，也给将来想在类似行业工作的同学介绍个大概情况。我很喜欢阿德这个城市，生活真的很舒服，但个人认为一个人不论多大年纪，家庭如何，都应该有一个自己喜欢，能有所成就感的工作，不一定是管多少人或到什么级别，但至少那份工作能体现你的价值；有人也许会说，你可以学个tafe AR/AP，然后找个小公司，开始从admin/recep做起，无奈我非常不喜欢admin的工作，而且感觉此类工作是对语言要求比较高的，很多雇主选择时也倾向于本地白人，因为是一个公司的门面。所以我选择在这个时候离开。

这个是新注册的小号，因为不想被通过人肉或历史帖子追溯到我。呵呵 其实阿德的华人圈子不大，大概同期登陆的人可能都直接或间接认识，我认识的人肯定知道是我写的了。还有一个原因，是我目前仍在coles工作，如果老板看读懂中文，我就得立刻滚dan，还是给自己留个后路。

首先感谢coles的boss给了我这样一个没有类似经验的外国人机会，也让我满足了转永居的条件。不过感谢归感谢。故事娓娓道来～～～[/size]

[ 本帖最后由 workinad 于 30-3-2012 13:43 编辑 ]

workinad

从小作文不太好，这个帖子就想到哪说哪了。请大家见谅～～

已经在这里工作将近两年的时间，不过不敢班门弄斧，只是还算客观写下我所看到和经历的。澳洲零售业基层工作还是比较辛苦的，即使是像coles和woolies这样的垄断大型连锁。当然在head office上班是另一回事，那里可能更类似一般的office氛围，工作节奏比较慢。在coles工作期间，我见过不少次office的人“下基层”，他们通常穿熨烫整齐的白色衬衫，拿一个笔记本或一个大文件夹，或在超市里带着审视的眼光观望，或在员工休息室里讨论卖场的前景计划什么的。和基层的工作人员几乎没什么沟通，最多就和store manager聊聊，再通过他下达指示。

所以，同学们，长远来看还是想办法进office工作吧，不是因为面子什么的，而是office和labor的工作氛围是很不同的。当然技术含量高的金领labor不包括在内。为什么？ Office工作通常是一个萝卜一个坑，澳洲公司大都比较稳定，雇主希望招来员工培训后，可以长期的工作下去。就像我们之前在国内，至少离职时都要有比较详细的工作交接；公司也会和关键员工签订保密协议或反竞争协议，大概就是这个意思。通常office工作在同一家公司可以替代性比较低，所以雇主对员工会“客气”点。 而没太大技术含量的labor工作呢？ 不论流水线，还是零售，按摩等行业，员工大都做相同的工作，并且不需要太多专业培训即可胜任，谁还没有点儿体力呢。所以当公司需要开源节流或雇主看你不顺眼时，可以随时让你滚蛋，也许full time 和part time还有点保障，至少有工会，会要求雇主出示必须裁员的原因。要是你不幸是casual的话，丝毫保证谈不上。看看公司的章程就可以发现，对员工工作时间，福利等的保障，通常和casual没什么关系。我一直都是casual，所以连工会都没加入，因为即使加入了，还要交会费，工会对你也是爱莫能助。说起澳洲的casual这类雇佣模式，真是够糟粕的。对雇主是好了，经济好时多招也临时工，经济不好时随时让你滚。也许还在读书的十几岁的学生比较适应这类工作，因为时间安排够灵活，时薪相对高。不过对我们这些技术移民，作个短期过渡还可以，五年十年长期做下来是不可取也不现实的。我不清楚其他家超市的情况，在我工作的店里，通常部门经理和工作年限比较长的本地白人员工是full time或part time，某些部门包括deli meat fruit&vegi等相对有些专业知识要求的部门，会有一定比例的非casual员工。其他部门尤其是grocery，大部分都是casual！即使你已经工作好几年，也基本没有机会转成不是causal的。这里只让我看到了无情的剥削。

话说我所在的部门，如果同一批加入的人都是casual，过个一年半载就会发现，几个和boss能有很多共同话题，不时gossip,并在动词前面都加上f开头k结尾那个词的本地人，就会不知不觉的转成part time，工作时间都是最好的，比别人来的晚，走的早。部门里有人转part time，从来不会在会上提，或让大家了解，比如为什么是那些人，因为工作表现好，还是态度好。因为根本没有提得上台面的原因。我当初找超市的工作，主要原因是工作时间可以满足每周35小时；现在已经看开了。部门人员流动不小，大概半年左右就会新招一批人，开始每个人的工作时间就会减少一些，随着有人离职，每个人的工作时间又会增加，到大家忙的每天平均工作10＋个小时的时候，就又会招一批新人。常此循环。

[ 本帖最后由 workinad 于 25-3-2012 20:14 编辑 ]

xhnhxd

好帖子，请继续啊！

在YM路上

mark一下，LZ讲得很好啊，继续关注。

y2kgo

楼主继续啊，其实哪个位置都有哪个位置的辛苦
熬过去了就能见彩虹了
加油写哦，大家都等着看呐

workinad

同意，每个工作都有自己的辛苦之处。
来到澳洲体验一下国内不曾体验的工作，也让我了解到这以群体的生活状态，开阔了眼界。

workinad

我所在的店算比较大的coles了，周围几公里内都没有竞争，所以商品很少有那种帖签的特价，比如牛奶第二天就过期了，也只见到过10％off，肉类更是从来没有见过帖签。我自己都去其他店淘便宜东西。即使这样，每天都顾客盈门。应该是从2009年下半年的时候，coles开始经营网上购物业务，woolworths好像是2010年才开始的。Coles算是网上购物的鼻祖了。我所在的部门就是专门从事网上购物的部门，这个部门不是每家店都有的，每个城市只有几家负责。刚开始只有capital城市有网上购物，后来陆续很多中型城市都有了，并且很受欢迎。尤其是在一些中型旅游城市，因为游客很多，有些本地人怕去商店排队，就都网上搞定了。一些商家，不方便出门的老人和孕妇都是我们的常客。网上购物的顾客经常可以得到一些免费试用新品；2010年圣诞期间，好像有两周是免运费的，网上买那些很重或很大的东西，真的超值，免费送上门，油钱力气都省了。

我的工作是在超市里找到顾客购买的产品，扫描并且打包；如果有物品缺货，就需要给他们替代一件类似产品，必须是容量等同或更大，价格更高的。所有工作都是通过一台手持PDA类似的东西搞定的。很简单，只要熟悉了产品名字和位置就好。这个工作的好处是，你不需要像check out那样随顾客多少而时忙时闲，可以自己控制工作的节奏。当然效率太低，也会被老板blame ：（刚开始工作的时候，部门只有十几个人，而且大部分是最近两个月新来的。有不超过6－7个老员工，除了manager, second-in-charge外，都是印度人，他们好像都是从部门建立开始就一起工作的，一起经历部门的壮大。他们私交应该很好，有人买房子，部门一起去给她house warming了。那是我还没来，听说的。有个印度女生作为原老转了full time。她是我知道部门内唯一一个不是in charge级别的非本地白人full time or part time。她后来介绍她老公也来个这家店工作，去年生完小孩，一直在休假。有个很搞笑的地方，这家超市有不少都是夫妻同事的，不过通常是不同部门，我知道至少有6－7对儿，不知道的就不知有多少了。有可能是日久生情～～

后来订单越来越多，部门也逐渐壮大。新来的人有本地人和印度人。本地人中有在其他超市工作过的，自己经营小商店的，子女长大后再出来工作的母亲，还有正在兼职读书的小年轻儿。有个和我关系很好的印度女生，因为我们同一天induction,人家之前在一家IGA做。有几个印度人他们每周只来两个shifts，后来聊天得知他们都是一家coles express的full time。印度人真的很团结，就像现在阿德coles express里，大家不难发现很多印度人，基本50％以上。在超市工作的本地人大都是教育程度不高，这也许是有些人口头禅习惯带脏字的原因，很难想象一个人在国内，说话不离骂街是什么感觉。我所在部门和其他部门有些看起来well educated，曾经半工半读的本地人，都毕业后找到其他合适的工作就离开了。基本我们不会讨论读书深造的话题，因为大部分人都很安于这个工作，也不想改变。印度人中不少都是硕士学历，在国内也有很好的工作，拖家带口移民来澳洲后只能在超市工作。他们不少都是州担保签证来的南澳，比我来的早，我进来的时候他们都是PR了。但他们都在继续做着同样的工作，也许是就业环境不好，也许是习惯了就好了。我时常提醒自己，这只能是个权益之策，一定要从容离开，不要拖泥带水，就怕自己时间常了会真的麻木了。

部门的大boss当然是本地人了。我觉得她有些种族歧视，当然不会表现得很明显，要不大家都有意见了。比如：我们的工作是每周排roster，反正你是casual，她不能预估出每天实际订单数量的多少，所以通常会安排比较多的人在一个shift上，只有提前几小时订单截止时，她才会知道确切工作量。这时她会打电话cancel掉一些人的shift，有段时间我和其他几个印度人就常被cancel，相对本地人被cancel的情况很少啦。当然你是casual，没什么可争的。当时我还没做满52周，所以又找了个养老院afternoon tea service的工作，每周固定工作半天。因为我之前好几周这天的班都被cancel掉，后来我告诉老板不要给我排这个时间的班了，因为我要满足35小时的要求，所以我又找了个兼职工作。她还表现的很不高兴。靠！

我在超市上班后，经常被培训说，顾客至上，有顾客需要你帮助时，要停下手头的工作，先帮助顾客解决问题。哈哈 这边的服务精神真值得赞，不过有些顾客被养尊处优惯了，他们觉得这是应该的，一点不满意，就会把他们惹毛，投诉什么的，说超市的服务水平不如从前了。不过大部分顾客都挺和蔼的。超市的工作让我更切身了解到这一行业的辛苦，所以以后大家逛超市的时候，请善待辛勤工作并热心帮助你的每一名员工吧。

[ 本帖最后由 workinad 于 25-3-2012 23:37 编辑 ]

platinum

支持你的文章！

BEN1980

支持一下

sdcmc

好文章,鼓勵鼓勵

Decent

楼主写得很好。我也曾在阿德呆过。阿德是一个很美的地方。本地人也比其他大地方热情很多。
祝楼主心想事成。

mollyoz

和楼主握个手！我以前在Coles做过2个月casual，做的是收银。真是辛苦啊。
我现在在阿德， 有空一起喝个午茶聊聊？

[ 本帖最后由 mollyoz 于 26-3-2012 20:42 编辑 ]

alexnice

好文章  ，很难得的经历，值得后来TZ们借鉴！

y2kgo

自带沙发瓜子可乐等。。。。

workinad

其实如果你仔细观察在超市工作10年以上的人就不难发现,他们身上多少会留下些职业印记。比如我们店dairy manager，一个本地人，看起来挺强壮那种，年纪大概40多，已经工作20多年了，平时主要就是把牛奶上架，他走起路来从后面看总是一扭一扭的，而且肩膀好像不平。还有night fill的经理，一个年轻本地人，去年老婆刚生了小孩，应该年龄不大吧，我猜25－30之间，肩膀很宽，走起路来上半身有点像“人猿泰山”里的“人猿”，就是那个感觉，我可能有点夸张，不过确实和经常举重物有关。还有个grocery部门的非洲人，经常看他在宠物食品那里上货，就调侃说这块儿和饮料是最累的了，他竟说“这里就是他的gym”，后来我见他就说你又来gym啦？嘿嘿，可能他们天生体力好吧，也可能是苦中作乐。

超市人员流动挺大的，不过各部门经理都是做了挺久的。如果一个人能坚持在同一家店做到10年甚至更久，作为老远工可能真的会好很多。不过也因人而异，比如前面提到的仍在搬牛奶的经理，不知他怎么想的，完全可以找几个年轻人做这个，自己做些别的。

我们店还有个越南裔女人，在这里工作了20多年了，是full time。因为同是亚裔面孔，就会有些莫名的亲切，有时多聊几句。她之前主要在收银做，后来手腕不知怎么受伤了，还绑了好久绷带。之后她就做些诸如把顾客临时改变注意退掉的物品摆回货架的工作，或去bakery摆摆货架（其实bakery的货架。。大家理解的，只是摆摆，而且不是上架），又或者站在超市入口，向每个顾客问好什么的（这个职位应该是近半年才有的，我想应该不是每家店都有，因为我去有的店就没有被如此礼遇过）。。她每年还有好多这假那假的，long working leave 13周。

workinad

谢谢~~~~~~~

workinad

如何找超市类工作

我是通过中介找到的这份工作，是外国人的中介。我是付费给中介的，他们帮我介绍工作，和中介签合同付定金，直到找到为止的那种，当然都是简单的非专业工作。这里不想讨论中介收应聘者钱这种方式是否真的合法，不过我当时确实找工作急了，抱着舍不得孩子套不着狼的心理去的。中介首先告诉我coles在招人，让我去coles的官方网站找到职位的那个链接，投简历。然后一周内，收到回复邮件，说已被shortlist,一周内会有coles的人电话我面试。再后来就是面试，只有一轮，雇主说两天内会告知你是否被选中。和大家说的自己投简历，会被要求先上网上做测试，再去店里群面不太一样。最后就是上班了。所以我想可能和中介的推荐不无关系，否则我一个没有丝毫经验的人被选中的机会太小了。我的经历不具备通用性。可能澳洲的networking很重要，中介和雇主之间有某种“默契”。

不过依照个人经验，如果您想找类似超市工作，最好先改改简历，学历什么都去掉，加上国内超市经验，反正不会有背景调查。网上投简历后，会有个ref no,之后可以记下这个号码，再打印一份直接去店里，要求交给店长或经理，如果能有机会和他们当面聊聊，表达一下应聘的诚意最好了，不过他们通常比较忙不一定有时间。但这样终究比仅网上投简历有效的多。好像超市雇人，即便是内部推荐，也要先有网上申请这个步骤的。

workinad

最后一节  不吐不快，我在超市被压迫的“狗血经历”
敬请期待

还有大家有什么关于超市的问题，可以留言或给我发信息，我会尽力回答～

jasminecai

谢谢楼主的分享
大家都不容易啊，不过转了PR了就好多了，日子会越来越好的，祝福！

bing_l

很不错的经历

workinad

恩 是呀 我现在就申请每周只做大概6个shifts,累计20多小时.想更多的时间自己来安排.
大家都要加油!

workinad

本来想把”狗血”这一部分详写的,但鉴于前段时间部门一个local把关于工作的一些不满发到facebook上,直接引来工会对部门的询问。听说澳洲每家比较大的公司都会有专门人员负责在互联网上搜索关于公司的负面信息，后来那个local没来上班了，得罪人不轻，估计人家压根早就不打算做了。我想澳洲公司还不至于能审查到中文论坛的信息，不过稳妥起见，由于鄙人是可怜的劳方casual,我决定以模糊的形式来叙述。大家今后在FB, twitter或whirlpool这类英文社交网站发信息前，一定要斟酌仔细。

FB事件主要起由，是关于shift当中的休息时间（break time）。在超市工作的朋友知道，他们几个小时的shift固定有多少休息时间，4小时以下是没有休息的，休息还分paid & unpaid，即使你unpaid时间不休息，hr也会把这段时间从应付工资的时间总数中减去。我们部门的特殊性导致shift长短不是固定的，而是根据工作量而定，所以工作时间通常不是整小时。那个人觉得她没有得到足有的休息时间，所以抱怨一下。后来雇主说，休息是每个员工的权利，不需要特别提醒，到了时间你需要主动坐下来休息一会儿。这是common sense呀。可是。。真是奇怪的部门，通常到了临界休息时间，没有人去主动take the break，如果你自己去break了，还会招了别人异样的眼光，好像你没团队精神似的。我从不否认团队精神和敬业的重要性，但什么都要有个度，比如真是紧急任务，我可以放下手头的休息，回到工作，但这一定不能是长期的。FB事件后，这方面有了好转。

workinad

澳洲是一个移民国家，除了土著基本都是最近300年内从世界各地来的移民。有人来的早，有人来的晚。来的早的人为早期的开荒建设付出了辛勤劳动，时间长了就称自己是local；我们这些后来的，尤其是无法改变的面孔，在他们眼里我们就是外国人，管你是pr还是citizen，管你待了多少年。大部分新来的移民，除了直接带钱来享受的小部分人外，都在工作，交税，很多人还做不止一份工作，正是所有辛勤工作的人，为正在老龄化的澳洲带来了生机；而反观local，不少人只做part time,其他时候享受政府补助。不可否认，越是国际化大都市的人，越是能接受移民，多元化这种东西，比如纽约，伦敦，甚至香港。阿德人民很淳朴，大部分人都很热情，尤其是一些上了年纪的老人。但个人认为，由于澳洲地理原因和其他，部分没去过其他国家的本地人还是相当有自身优越感的，会带着有色眼镜看周围的“外国人”。

所以，不论是工作，还是学习，我们这些后来的人一定要付出比那些local几倍的努力，成绩体育都要出萃，工作业绩要比别人高，才能让那些带着有色眼镜生活的人哑口无言，也许时间长了，他们会逐渐改变那种观念吧。但是，从开始刚融入一个新的环境，哪有那么容易出萃，所以在我们学习适应过程中，不可避免会受到些异样的眼神，责备或鸡蛋里挑骨头。比如同样的工作中出现的情况，不能称之为错误的情况，如果是local,老板会一笑置之，如果是你“外国人”，她就会很不客气的指责你，应该blah blah,也许她真以为我们是新来的，不了解澳洲的法律和工会，对她那种不公职责视若无睹，更或许是她想展示她的权威。Local可以和老板以聊天的口吻谈，他们想工作哪天，什么时间段，或可以晚班比大多人早来2小时，这样可以在天黑前回家；但“外国人”即使偶尔有一次因为个人安排，说某天不能来上班时，老板也可以表现的很生气。。。而即使你已经在提前一周她排班前告诉她。我有时想，我是没有固定时间保证可以随时被cancel的casual，为什么我不能请假。。即使full time也有权利请事假吧，这是澳洲雇主最注重的work life balance... 其实，我明白我们可以利用法律工会捍卫自己和群体的权利，但因为在某阶段仅需要这份工作提供的微薄薪水或仅仅是35小时，我们会忍了下来，每天带着无所谓的心情和面具做人。。真的很累很累。也许解脱的时间快到了，最近我心情很好，每周可以少工作些shift，多谢时间来阅读和享受生活。

我想关于阿德工作的帖子到这里可以完结了。最后祝在澳洲的各位都活出自己的精彩来～

[ 本帖最后由 workinad 于 30-3-2012 14:03 编辑 ]

duibuqi

cynthiawu

谢谢楼主分享那么多的信息

Sail_on

谢谢分享！

fiya

谢谢楼主分享，如果是在华人店打工，更是辛苦钱更少

y2kgo

嗯，解决了温饱问题就可以做些自己想做的事情
可以追求曾经的梦想啦，楼主当然开心啦
咱看着都觉得开心呐

nuanju

workinad ，澳洲2年之内工作满一年的要求，其实还是比较容易达到的是吗？对于新来的人来说，多去找几份casual，只要能保证每天工作5小时，而且是2年内坚持365天。不知道我的理解对不对。。

xiaomiyaya520

楼主 请问你还记得你招工中介的名字吗？ 我也在阿德。。。找了很久没什么工，如果你能提供以下付费中介的信息那就太感激你了！