DHL送到EA的目的地服务区是Canberra?

ruby_jw · 发表于 24-2-2012 13:04:19

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查了DHL的记录, 已经签收, 显示目的地服务区域是Canberra-Australia, 大家的都是这样吗?

我的资料2/17号已经签收, 可是今天正好一周过去了, 还是没有扣款, 大家都是签收几天后扣款的呢?

我担心DHL送错地方了...

Serin · 发表于 24-2-2012 14:21:22

我记得是Canberra。虽然没有扣款，但是可以算算你的信用额度有没有减去这个金额。

llsy · 发表于 25-2-2012 00:37:23

Canberra-Australia

ruby_jw · 发表于 25-2-2012 20:19:29

Serin大侠很有经验阿看到交易记录了奇怪的是同时扣了两笔, 一笔550AUD, 一笔700AUD, 可我的申请表上只申请了skills assessment 550AUD阿，大家有同样的经历吗？

Serin · 发表于 26-2-2012 01:02:44

这个好像扣多了。如果是已经记账的交易，最好同银行和EA两方面都核实一下。

ruby_jw · 发表于 26-2-2012 16:27:08

跟银行核实了, 确实是两笔交易都入账了, 自己也查过交易记录了
唉, 这比中彩票的几率还低吧, 只能去问EA了...

ruby_jw · 发表于 29-2-2012 11:27:50

更新一下事情最新进展吧, 虽然发生的概率实在是比彩票中奖还要低, 不过还是给大家提供一些经验教训吧

发邮件给EA了, EA刚回复说, 他们查了database和我的材料, 他们实际上只扣了550AUD, 他们需要我的copy of statement来看到底是怎么回事....
我同时也跟招行提出进行调查...

Serin · 发表于 29-2-2012 11:41:13

你也给EA尽可能提供信息吧，把交易截图给他们看。这种事情确实很诡异且无力。

ruby_jw · 发表于 8-3-2012 11:51:32

自己追加一下没什么进展的进展吧...

给EA发了网上银行未出帐单的截图, 一个星期过去了, 没有任何回复, 昨天又发邮件询问进展以及确认上次邮件是否收到, 还是没有回复...

跟招行确认, 如果在帐单日之前没有撤销交易, 那么我就要偿还这笔费用, 包括ViSA服务费; 如果帐单日之后退回这笔交易, 除了有汇率的差异外, 我还要支付退款的VISA服务费, 一句话, 如果没有在帐单日之前撤销这笔交易, 那么我就要至少支付两笔VISA服务费(即使EA最后退款给我)

大家有跟EA打交道的经验吗? 除了邮件, 电话是不是能更快解决问题呢?
还有, 我的材料签收已经两周半了, 现在还没有收到确认邮件, 这个正常吗?

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