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标题: 今天遭遇传说中的RTA烂人 [打印本页]

作者: lsxmm 时间: 7-7-2010 14:03
标题: 今天遭遇传说中的RTA烂人
网上预约了考试,付了钱,今天一大早跑去HORNSBY RTA.柜台的老头说,要这个要那个,说我少一个证明地址的东西,我分明带了,是medicare发我卡时候的邮件.他还说要BANK STATMENT. 我只好重新约到11点,连跑带颠回家取BANK STATMENT,结果,取回来又告诉我没有海外驾照的翻译件.NND,你丫怎么不早说呀,真想一脚踹他脸上.我告诉他,我昨天打过他们的CALL center,接电话的告诉我,说不用带,路考之前带就好了.到他这又不行了,你早说需要,我就不跑回去给你取bank statment了.老头问我,要不要REBOOK.我说,不,我REFUND.他问我WHY,管的着么. REFUND,退我钱.不在你丫这考了!他说,TOTALY NOT UNDERSTAND.我管你理解不理解,退钱!你不嫌麻烦我就不嫌麻烦.办好后,找他们头,投诉!浪费我时间.不过我知道投诉也没啥用.只不过发泄一下心中不满罢了.他们头说, APOLOGIZE阿啥的啥的.道歉有用要警察干嘛.我跟她说,你有责任告诉你所有的员工你们的POLICY,至少他们应该比我了解的多,他们应该在我咨询的时候给与我正确的解释,这样我就没必要在这里浪费一早上时间了,别人的时间一样是时间.还是 APOLOGIZE, APOLOGIZE.NND,真想朝他们吐口水!

回来去AMES翻译驾照.也不知道这免费翻译RTA这帮孙子接受不接受,他们说不知道什么是AMES.给我了一个列表说他们承认的什么什么,俩单位一个是Community Relations Commission一个是DIAC.我去AMES问那个办事的人,我说RTA的人说了,不知道什么是AMES.不知道承认不承认.AMES说承认,我们都和他们一起工作了50多年了怎么还有人不知道我们是做什么的.他们就那样.我心说,这都什么和什么阿,行不行阿大哥大姐么,太次了吧一个个都.AMES说他们是邮寄给墨尔本的一个什么机构,然后墨尔本直接发给我.20个工作日收到.得,这一个月我就不用想这事了.

有大侠知道,AMES发给墨尔本什么机构么?AMES的人自己说不知道是啥机构,我真服了.
我准备拿了翻译件再去一次RTA,先让他们看看,如果成,我就BOOK,不成,奶奶我换地考了!
撰写此文的同时俺还在极度的愤怒着.措辞不当,各位大侠别太挑剔哈.

作者: miceking 时间: 7-7-2010 14:20
息怒息怒
日子久了你也就见怪不怪了

作者: 民_工 时间: 7-7-2010 14:21
AMES的翻译可以，说是20个工作日，大概2周左右就能收到

再去的时候，护照、中国驾照、翻译件、Bank statement都带上，如果车的rego是你的名字，可以拿上rego替代bank statement

他们的工作人员确实不是什么都知道，还是要我们自己多了解
我也约了hornsby下周一的路考，呵呵

作者: miceking 时间: 7-7-2010 14:32
LZ把这条规定打印出来，有理有据，走遍所有rta都不怕。那些人的业务水平参差不齐，再不行就直接找他们manager。

your licence is not written in English, provide:
Your overseas licence and an official translation from the NSW Community Relations Commission For a multicultural NSW or the Department of Immigration and Citizenship (DIAC).

AMES的免费翻译就是DIAC的

作者: lsxmm 时间: 7-7-2010 16:03
OH, DIAC的,那太太太太好了

作者: kane321 时间: 7-7-2010 16:41
有些业务水平老实说真的很差
上次也是打电话问了，电话里说这个没问题那个没问题，结果跑到路局说这个不行你看我系统都打不出来，
nnd，电话里如果你说不确定就说不确定，浪费我时间

作者: lsxmm 时间: 7-7-2010 17:53
没错,还浪费电话费呢! 13开头的也不免费,呵呵.

作者: ycrb 时间: 7-7-2010 19:18
AMES找的翻译就是DIAC的，RTA认可的翻译机构。

我也是在那里翻译的，我的才可气呢，收到翻译件大概看了没有问题，结果到了RTA窗口被他们查出我的性别翻译错了，气死我了。我拿着护照和照片RTA就是不承认，没办法和这帮鬼子打交道－轴的很，不动脑筋！

作者: jefflang 时间: 7-7-2010 19:19

作者: kittee 时间: 7-7-2010 20:15
LZ退钱了吗？应该自己可以在网上更改考试地点和时间

作者: -=wilson=- 时间: 7-7-2010 20:47
“是medicare发我卡时候的邮件”
*****是邮件还是信件？打印的邮件当然没用，信件上有地址，他不承认就有点说不通了。不过在没驾照的情况下出门办事，带一张银行的STATMENT是要实现想到的

“取回来又告诉我没有海外驾照的翻译件”
*****你要用海外驾照转澳洲驾照，笔试过了不用领L牌（前提是你满3年驾龄）；但是你又不提供海外驾照给人家看，那是不是过了笔试后人家要你持L牌或P牌开段时间车才行呢？

作者: lsxmm 时间: 7-7-2010 21:43
是信件,不是邮件,不是打印的,是邮递到我家那种,里边带这我的MEDICARE 卡的.

翻译件,我提前问过阿,他们说先不用带,路考前带上.我才去.而且那老头让我去取BANK STATMENT的时候,应该说一下吧.不能让别人一趟一趟跑阿.太差劲了也.

作者: lsxmm 时间: 7-7-2010 21:47

原帖由 kittee 于 7-7-2010 20:15 发表

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LZ退钱了吗？应该自己可以在网上更改考试地点和时间

退,说是给我银行CHECK,邮递到我家.
要是重新安排考试,要2周内,谁知道我那个翻译件能不能oK,所以我先退钱吧,下回带齐了再去直接BOOK了,交现金呗.要是这次REBOOK,2周内我的翻译件没好,还需要REBOOK.

作者: Fanglisa 时间: 7-7-2010 21:49
RTA的烂人多得是，包括总部，网络部门。
一印度哥们从墨尔本过来悉尼，在墨尔本他考了L牌，想在悉尼考个P牌驾照，去RTA一问说不用再考笔试，拍个照就直接转成纽省的L牌，并且约了路考的考位，路考时间没有近期的，要等很久。那印度哥们下班后就去网上找近期的还找到了，但就是怎么也改不了，第二天他就打电话去RTA问为啥可以考试而不可以改路考时间。回答说；‘系统是这么设定的，我现在可以帮你改，但没有近期的’那印度哥们问‘为啥这么设定，为啥你可以改而我就不可以改’回答说；‘不知道’。

作者: 刘叔 时间: 7-7-2010 21:53
标题: 回复 #14 Fanglisa 的帖子
为啥版主可以封贴我们不可以？我也不知道啊！

作者: bigtree 时间: 7-7-2010 22:55
标题: 我西澳的退款到现在也没退呢！每次都说3周以后！看来要收他们利息了！

作者: lsxmm 时间: 7-7-2010 23:04
阿,不会不给我退吧,靠,那我就抱着被子住RTA了,靠

作者: xyouc 时间: 8-7-2010 07:59
我们这里的rta也要求笔试之前拿驾照的翻译件

作者: kittee 时间: 8-7-2010 10:09

原帖由 lsxmm 于 7-7-2010 21:47 发表

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退,说是给我银行CHECK,邮递到我家.
要是重新安排考试,要2周内,谁知道我那个翻译件能不能oK,所以我先退钱吧,下回带齐了再去直接BOOK了,交现金呗.要是这次REBOOK,2周内我的翻译件没好,还需要REBOOK.

谢谢。退支票的。

作者: nonmemo 时间: 8-7-2010 13:29
谁让不是白皮肤呢

作者: mapple 时间: 8-7-2010 13:49
这和白皮肤没关系吧。。忽悠我的是RTA里的华人，是不是中国我就不知道了

作者: Crazy疯神 时间: 8-7-2010 17:14
没话说，点儿背啊。。。。。。。。。

作者: lsxmm 时间: 8-7-2010 17:18

原帖由 kittee 于 8-7-2010 10:09 发表

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谢谢。退支票的。

对,是支票,是不是我拼错了,呵呵.领会精神就好了,hoho~

作者: kittee 时间: 8-7-2010 17:20

原帖由 lsxmm 于 8-7-2010 17:18 发表

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对,是支票,是不是我拼错了,呵呵.领会精神就好了,hoho~

没拼错。我1年前退过一次。4周收到支票。

作者: lsxmm 时间: 8-7-2010 17:56
恩,对,估计很漫长.反正我那个翻译估计也很漫长.一并漫长着吧先,呵呵.

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