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标题: 失望的 MSY 网上购物 [打印本页]

作者: lxw917    时间: 9-4-2015 17:28
标题: 失望的 MSY 网上购物
近来配了台新电脑,手痒,在msy网站上买了块声卡,寄来后发现包装早已打开过,且缺少一个音频转接头,联系他们两次均无回复,失望 。一个转接头不算什么,但愿买到的不要是二手
总结,去msy买东西,实体店买买也就算了,网上买就别了,比淘宝还差,淘宝上顶多便宜买的山寨,但人家真是超便宜啊
作者: QWERTYASDFG    时间: 9-4-2015 18:43
价钱和期望值有差值。
作者: melitguy    时间: 9-4-2015 21:22
MSY跟太平洋的服务简直不能比
作者: lxw917    时间: 10-4-2015 10:41
melitguy 发表于 9-4-2015 20:22
MSY跟太平洋的服务简直不能比


太平洋?也是澳洲的pc  diy店?
作者: Serin    时间: 10-4-2015 11:13
网上订货,到实体店提。
作者: melitguy    时间: 10-4-2015 20:50
lxw917 发表于 10-4-2015 09:41
太平洋?也是澳洲的pc  diy店?

SHANGHAI
作者: lxw917    时间: 13-4-2015 23:27
Serin 发表于 10-4-2015 10:13
网上订货,到实体店提。

好主意。不过貌似他们没这个服务?
作者: littleharry    时间: 13-4-2015 23:36
如果你concern这个,我建议去实体MSY店比较好。你在哪个区啊?
找个离你相对近一点的
作者: littleharry    时间: 13-4-2015 23:38
lxw917 发表于 13-4-2015 22:27
好主意。不过貌似他们没这个服务?

有的,但是她们网上说的很清楚,不HOLDstock,你买了,就要1-2天去取,因为你网上下单可以,她们不接受payment,换言之,你没有买断。
有一次我买了鼠标垫两张,和鼠标两个,我过了7天去,她们说promotion过了,要按照新价格给我。
后来我说了老半天,才答应按照promotiona价格给我。

作者: Serin    时间: 14-4-2015 09:37
lxw917 发表于 13-4-2015 22:27
好主意。不过貌似他们没这个服务?

像香蕉妹说的那样,他家的提货是现场付钱的,所以网上一旦订好得赶快去。
作者: littleharry    时间: 14-4-2015 10:45
这事情听起来很扯皮,
我理解你的心情。将心比心如果我收到这种东西,第一时间可能就要电话给他们了。
但是不代表你去了电话说了实话她们就一定妥善解决。
我会拍照留证据,先甭管 有没有用。 随后,写一封很生气的信,也无需太长。
告诉她们angry, ridiculous,问他们有没有什么suggestion.最好是有邮件,这样的话,万一还要进一步扯皮,可以有个证据。毕竟打电话啥的,除非你能录下来。
主要要重申失望,很意想不到,很吃惊。感觉这样大的公司不会做这样的事情。一定会给一个合理的解释。
随后虽然上面说了要suggestion.其实是“假的”。接着就开始提要求,
说,让他们给你换。支付你邮费。otherwise,take 其他action. 谢谢她们的理解,再次感谢她们会为你的考虑。一定一定要给你解决。
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以上只是建议哦!要是你觉得这个做法太强硬,适得其反,那么就买个教训,以后去实体店。嘿嘿




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