希捷硬盘固件问题整体解决方案

xblues

春节前一周，希捷7200.11等型号硬盘的固件问题曾经闹的满城风雨。问题出现-放出固件更新-撤下固件更新-重新放出固件更新，相信无论是用户还是希捷自己都被折腾的不轻。
在国人度过春节假期的这一周里，希捷对此事的处理方式又有了一定程度的转变，这里我们就为读者们再次总结整理一下：根据希捷官方网站上的最新公告，希捷通过分析实际反馈数据得到的结论认为，该固件问题的危险程度很低，绝大多数涉及该问题的硬盘实际上可以继续照常使用。但希捷仍然提供了各款受影响硬盘的固件升级程序，用户可以自行选择升级。
以下是涉及问题产品的确认和升级步骤：
确认硬盘型号（如ST31500341AS等）：
http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp
确认硬盘序列号（如3MC12345等）：
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/
如通过以上两项检查给出的结论是需要升级，可按以下地址下载固件升级程序进行更新：
希捷酷鱼7200.11系列
ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101647-Seagate-ST3500320AS-ST3500620AS-ST3500820AS-SD1A-2D-/
ST3750330AS、ST3750630AS、ST31000340AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101646-Seagate-ST3750330AS-ST3750630AS-ST31000340AS-3D4D-/
ST3640330AS、ST3640530AS
请联络希捷客服进行升级
ST31500341AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101645-Seagate-ST31500341AS-4D8H-/
ST31000333AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101644-Seagate-ST31000333AS-3D6H-/
ST3640323AS、ST3640623AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101643-Seagate-ST3640323AS-ST3640623AS-2D4H-/
ST3320613AS、ST3320813AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101642-Seagate-ST3320613AS-ST3320813AS-1D2H-/
ST3160813AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101641-Seagate-ST3160813AS-1D1H-/

希捷酷鱼ES.2 SATA系列
ST3250310NS
ST3500320NS
ST3750330NS
ST31000340NS
如固件版本低于SN06，需联络希捷客服进行升级。

迈拓DiamondMax 22系列
STM31000340AS、STM3750330AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101640-Seagate-STM31000340AS-STM3750330AS-3D4D-/
STM3500320AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101639-Seagate-STM3500320AS-2D-DMax22-/
STM31000334AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101638-Seagate-STM31000334AS-3D6H-/
STM3640323AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101637-Seagate-STM3640323AS-2D4H-/
STM3320614AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101636-Seagate-STM3320614AS-1D2H-/
STM3160813AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/254-101635-Seagate-STM3160813AS-1D1H-/

升级步骤：
1、下载ISO镜像文件，制作成DOS启动软盘或CD光盘。
2、确保主机内有集成SATA控制器，或者通用SATA附加控制器，比如Promise SATA150-TX2。
3、断开系统内的所有SATA和IDE设备，当然除了需要升级固件的硬盘。
4、使用制作好的软盘或光盘启动系统。
5、进入DOS环境后运行flash.bat即可。
注意：如有条件，在升级固件前请务必备份所有数据。

xblues

希捷这件事情做得太不厚道了。

williamcheng

影响太大了

ubuntuhk

升级完硬盘数据还在吧？万一挂掉就麻烦了，怕怕

xblues

你不是有两个硬盘么？用他们两个相互备份。

8戒

NND，怎么叫备份啊，谁会有硬盘二个相互备份的。要不他们公司给寄一个。

8戒

我的一个500G的硬盘在列，这个硬盘平时用的时候声音好像特别大啊。真是TMD的晕了。其实我在用那个160G的时候就发现这个问题了，换了二次硬盘才解决问题。反正现在500G的只是存数据不做系统盘，就算了。希捷这事可真不厚道

[ 本帖最后由 8戒 于 5-2-2009 15:54 编辑 ]

xblues

  太好了，我的两块细节硬盘都不在列表范围内，呵呵。

andyliubob

xblues

  好久不见你啦啊。