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标题: 接着support评software engineer话题，我把推荐信片段贴出来，请大侠评是否softwar... [打印本页]

作者: superwizard 时间: 25-10-2013 20:04
标题: 接着support评software engineer话题，我把推荐信片段贴出来，请大侠评是否softwar...
本帖最后由 superwizard 于 25-10-2013 20:10 编辑

关于做support的这一段工作经历，我打算这样写，也符合事实，绝非杜撰。

请问这是不是像software engineer的工作？有问题吗？

XXXX: software system name
YYY: employee's name
ZZZZ: employer name

3) R&D interface on complicated and emergency technical problems
3.1) XXXX is a large-scale and highly complex software, which covers Solaris, middle ware(Orbix, Jboss, ...), database(Oracle, Mysql), Installation/Upgrade, System management(process surveillance, file system purge, audit, ipfilter, OS hardening), domain specific modules(communication with NEs), performance management, configuration management, fault management, security management, north bound interface, etc. YYY was nominated as OAM expert due to long year service and rich experience in XXXX.
3.2) YYY's duties and roles on this project:
 Debugging and troubleshooting to emergency problems, addressing the root cause.
 Providing RCA(root cause analysis) and workaround for issue solution, making proposal and suggestion on bug fix.
 Providing on-call support in some days especially upgrade activities, making online troubleshooting on emergency case or upgrade failure, working under high pressure.

3.3) Skills: Unix shell script, Corba script(ZZZZ's private script language for debugging Corba process), Solaris(Sun Management Center, explorer utility, disk faults/filesystem faults repair, System backup&restore), Deeply debugging of processes(memory leak, file descriptor leak, and deadlock), Network protocol analysis(snoop, wireshark, ZZZZ's private protocol based on TCP/IP).

作者: freshwind 时间: 25-10-2013 20:10
感觉上太多了，让人抓不住重点。推荐信不是CV也不是JD.

大概思路应该是研究一下SE的要求和你做的事情有哪些重叠，就重点highlight哪些，所以其他的地方一笔带过。

其实还不如改评system admin，机会更大些，也更容易拿到州担保（至少现在来说）。

作者: superwizard 时间: 25-10-2013 20:12
本帖最后由 superwizard 于 25-10-2013 20:17 编辑

freshwind 发表于 25-10-2013 20:10

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感觉上太多了，让人抓不住重点。推荐信不是CV也不是JD.

大概思路应该是研究一下SE的要求和你做的事情有哪 ...

研究SE和当前工作的重叠，highlight之，这个思路没有错，我也是这么想的。

问题是虽然工作了11年多，但我做这个也只有4年多，5年不到。system administrator也评不到8年啊。

作者: freshwind 时间: 25-10-2013 20:16
那LZ要自己斟酌了，评哪个更好。不知把SE的经历向SA上靠是否可行。

作者: superwizard 时间: 25-10-2013 20:23
本帖最后由 superwizard 于 25-10-2013 20:26 编辑

freshwind 发表于 25-10-2013 20:16

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那LZ要自己斟酌了，评哪个更好。不知把SE的经历向SA上靠是否可行。

把SE往SA上靠，难度更大。

做些精简，这个怎么样？

3) R&D interface on complicated and emergency technical problems
3.1) AAA was nominated as OAM expert due to long year service and rich experience in BBB.
3.2) AAA’s duties and roles on this project:
Debugging and troubleshooting to emergency problems, addressing the root cause.
Providing RCA(root cause analysis) and workaround for issue solution, making proposal and suggestion on bug fix.
Providing on-call support in some days especially upgrade activities, making online troubleshooting on emergency case or upgrade failure, working under high pressure.
3.3) Skills: Unix shell script, Corba script(CCC's private script for debugging Corba process), Solaris 10, Network protocol analysis(snoop, wireshark, CCC's private protocol based on TCP/IP).

作者: vincent.au 时间: 25-10-2013 21:06
你问一下你们公司的SE,,让他们写一下他们日常做的事情....

作者: superwizard 时间: 25-10-2013 21:23

vincent.au 发表于 25-10-2013 21:06
你问一下你们公司的SE,,让他们写一下他们日常做的事情....

这个到用不着，现在这公司，我既做过design也做过support.support 之前就是design. 所以他们做什么我是很清楚的

作者: superwizard 时间: 8-3-2014 03:13

freshwind 发表于 25-10-2013 20:10

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感觉上太多了，让人抓不住重点。推荐信不是CV也不是JD.

大概思路应该是研究一下SE的要求和你做的事情有哪 ...

你好，

我的software engineer已经评出来了，基本上是我预期的结果。

不过，你说systems administrator机会更大，我不太理解。我几乎查遍了所有的州的担保职业列表。并没有看到systems administrator比software engineer要求低。在南澳州要求是一样的，维多利亚州担保根本就没有systems administrator这个职业，ACT也是closed状态，其他州好像也没有。

请问systems administrator如何能够机会更大？

作者: robinkev 时间: 3-4-2014 11:57
楼主工作的title是support engineer,但是要评估software engineer，你不怕背景调查吗？

作者: noraandkim 时间: 4-4-2014 18:12

robinkev 发表于 3-4-2014 11:57

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楼主工作的title是support engineer,但是要评估software engineer，你不怕背景调查吗？

support本来就是算SE的工作怕啥 CO要是觉得有问题可以和他argue

作者: robinkev 时间: 10-4-2014 15:09

noraandkim 发表于 4-4-2014 17:12

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support本来就是算SE的工作怕啥 CO要是觉得有问题可以和他argue

你什么时候提交的啊？等等看你结果啦哈哈

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