南航财付通机票验证

boobooyan · 发表于 10-8-2010 10:50:03

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最近通过南航财付通网站买了两张国际机票，向客服要了客票号后去南航网站验证，发现两个网站对旅客姓名的格式要求略有不同。
例如姓的拼音为AAA，名的拼音为BBB，则在财付通网站上的姓名为AAABBB，而在南航网站上查询时则是AAA/BBB。

fanfanli · 发表于 10-8-2010 14:28:35

这个问题版上前几天有个帖子提到过，貌似说是只能打南航客服电话核对了。

boobooyan · 发表于 10-8-2010 18:03:18

我也是看了那个帖子以为要打长途回去了，结果证明只要有票号（可以通过在线客服要），姓名格式输对就可以自己查询的

lookaround · 发表于 10-8-2010 20:33:34

在南航官网的页面上，有网页在线客服，南航官网QQ客服，你不需要有QQ的，打开是网页版，你准备好输入在财付通上订票的旅客姓名，身份证件号，预定的航班号和日期，南航官方网站的在线客服立刻就会帮你查的，很快捷，比打电话方便。

fanfanli · 发表于 10-8-2010 21:16:00

原帖由 lookaround 于 10-8-2010 20:33 发表

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在南航官网的页面上，有网页在线客服，南航官网QQ客服，你不需要有QQ的，打开是网页版，你准备好输入在财付通上订票的旅客姓名，身份证件号，预定的航班号和日期，南航官方网站的在线客服立刻就会帮你查的，很快捷， ...

试了一下，挺好用

，基本上回复在2分钟以内。好像和电话客服不是一个系列的人员，我要求查询上个月的行程单的时候要的信息完全不一样，不过还是挺方便的，推荐大家使用~~

keving · 发表于 10-8-2010 23:22:24

这个有什么关系吗？？？？填对就好了吧，为什么要去验证证？？？？？

fanfanli · 发表于 11-8-2010 00:15:07

一般买好机票都还是要验证一下，即使号称出票了，我一般买国内机票都跟航空公司要了电子票号以后去信天游网站验真，花不了几分钟，但是能换个放心啊，不要太信任航空公司，疏漏是可能出现的。

keving · 发表于 11-8-2010 01:31:42

啊...那我明天也去确认一下，我的钱也扣了啊...是在南航的网上订的啊..不会有问题吧..

fanfanli · 发表于 11-8-2010 02:23:21

原帖由 keving 于 11-8-2010 01:31 发表

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啊...那我明天也去确认一下，我的钱也扣了啊...是在南航的网上订的啊..不会有问题吧..

一般都不会有问题的^_^，验证一下就是吃个定心丸

麦琪 · 发表于 16-8-2010 12:46:21

打电话给南航确认，同时可以要求发给你电子行程单和发票呢！

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