ANZ银行换卡经历，分享和提醒

liuliu2003 · 发表于 15-4-2013 15:57:38

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818这两天我经历的ANZ银行的换卡经历，也给大家提个醒，卡快到期的时候一定要注意，否则很麻烦。

3年前我办了一张ANZ的visa debit卡，同时开了一些其他账户，存钱的啥的。然后一直相安无事。直到今年3月份，卡要到期了。我还记得，所以提前2月份就到银行确认了邮寄的地址什么的没有问题。银行的人也说没问题巴拉巴拉。好，然后就回来等啊等。一直等到4月1号，一直都没有收到新卡。我都忘了，去超市买东西刷卡，一刷报错，以为是密码输错了，又输，结果发现是旧卡过期了。

回来之后就又去银行，银行一通查，解释说因为地址弄错了巴拉巴拉，一通抱歉巴拉巴拉。俺想也就算了，赶快给我寄就算了。银行说为了弥补给你加急。然后就回来各种等啊等啊等啊。等满了10个工作日，还是啥都没有。

坐不住了，打了131314.又是一通查，然后告诉我说非常抱歉，因为你的卡已经过期了巴拉巴拉，所以原来的卡号已经取消了，没办法了，只能给你一个新卡号了。当时就blue了，凭啥啊，都是银行你们说的，现在说换就换。然后就是抱歉抱歉巴拉巴拉。我好多付款都是和这张卡关联的。。。。说了半天也没啥用，到最后还是只能按照他说的办。

我想说这种事情有投诉么？都不是我自己的事情，耗费了这么多时间，这么多麻烦，还浪费了好多电话费，只能说我倒霉。我还提前问了呢。不管怎么说，算是个经历吧，给大家提个醒，希望不会再发生在别人身上了。

周星星1832 · 发表于 15-4-2013 16:21:32

谢谢楼主分享

ESDJK · 发表于 15-4-2013 18:28:44

ANZ 的服务是最差的

ufo9799 · 发表于 15-4-2013 21:28:47

谢谢提醒了

周星星1832 · 发表于 16-4-2013 08:03:55

原帖由 ESDJK 于 15-4-2013 18:28 发表

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ANZ 的服务是最差的

应该是最好的吧

maiyan1 · 发表于 16-4-2013 16:19:09

ANZ lives in an alien world...

FIRE · 发表于 17-4-2013 00:12:16

试试其他的银行吧。差不多的

周星星1832 · 发表于 17-4-2013 08:02:55

都差不多其实。换其他银行业这样

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